Review Hosting Dewaweb
Memiliki website yang stabil adalah harapan dari semua pemilik website, karena anda tidak ingin kehilangan banyak pengunjung bukan? Kali ini saya akan menceritakan pengalaman selama menggunakan salah satu provider hosting di indonesia, Dewaweb!
Dewaweb berdiri pada pertengahan tahun 2013, dan melakukan soft launching pada september 2014, bermarkas di Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Dewaweb meng-klaim sebagai shared hosting pertama di indonesia yang memakai 100% teknologi cloud dari level software, hardware dan network dengan ISO 270001 certification, sebuah standard emas kelas dunia untuk managemen keamanan informasi
Support
Dewaweb memiliki layanan customer service yang mereka namakan “Ninja”, Ninja support memiliki pelayanan yang cepat, tanggap dan problem solving, namun pada akhir 2019, saya sering bertemu chat dengan nama – nama baru yang selama ini kurang familiar yang kadang sedikit membuat saya sedikit kecewa karena memberikan solusi dengan memberikan link seperti perusahaan hoster pada umum-nya, karena dulu bergabung dengan Dewaweb, saya tidak pernah merasa “dilempar” seperti itu, selalu diarahkan dengan hati-hati bagaimana harus melakukan dan meminta bantuan via tiket support, untuk penyelesaian permasalahan tersebut.
Saya sangat apresiasi dengan Ninja support Dewaweb, karena berhasil menjadi customer service dengan gaya baru di indonesia, pertama kali bahkan saya baru menemui di perusahaan hosting indonesia sampai hari ini (12/11/2019)
Saya pun juga pernah mengalami permasalahan teknis seputar cPanel yang krusial, dan saya mendapatkan bantuan yang sigap dan tepat, dari Mas William, Mas Raka dan Mas Tantowi, mereka orang – orang pertama yang memberikan first impresion di Dewaweb sewaktu saya baru bergabung di Dewaweb, very helpful, apresiasi untuk mereke dan crew – crew yang sudah bekerja keras untuk kesuksesan klien
Anda tidak perlu khawatir jika masih seorang newbie, gaptek dan rasa kekhawatiran lain-nya, para ninja support Dewaweb akan membantu dengan baik, namun sepertinya sudah menjadi “standard” baku hosting lokal, jika bertanya mengenai hal teknis, akan diarahkan ke link dokumentasi, kadang pernah juga saya dibantu dengan mas raka sampai menemukan solusi.
Kami memiliki website yang tersebar di 6 hosting yang berbeda, untuk support lokal, dewaweb sangat responsif dan helpfull, untuk hosting luar negeri, Siteground dan Kinsta sangat oke yang kami rasakan.
Kualitas Hosting
Untuk berbicara kualitas hosting, membahas teknis, baik-nya di buktikan dengan data seperti Penasihathosting.com lakukan pada hosting – hosting yang ada di indonesia, dengan memberikan data, namun sayang-nya, Dewaweb menarik diri dari review PenasihatHosting.com, di sini saya hanya bercerita tentang user experience, Kualitas Hosting dewaweb cukup bagus, namun saya sarankan untuk langsung menggunakan Paket Warrior untuk resource yang lebih baik jika anda menggunakan theme yang boros resource seperti web builders, untuk theme – theme ringan, Paket Hunter sudah cukup mulus untuk menjalankan-nya.
No system safe & Perfect, Dewaweb juga seperti provider hosting lain-nya yang sering ugrade server, jika admin L3 Dewaweb akan mengadakan maintenance rutin, seperti upgrade kernel dan lain sebagai-nya, klien akan di notice beberapa hari sebelum-nya mengenai Alasan, Jam maintenance dan kapan selesai-nya, namun sering saya temui jam selesai maintenance tidak on time, terakhir saya temui sg20, namun tidak meleset jauh dan dapat dipastikan pada pagi hari buta sudah LIVE seperti sedia kala, untuk downtime di siang hari atau jam – jam sibuk, saya tidak pernah menemui.
Bikin Website di Dewaweb
Pengguna Paket Warrior dapat meng-klaim satu WP Theme Premium (Divi, Elementor Pro, Lapak instan) & satu Plugins Premium (Updraft Plus, Monarch, Bloom dan iThemes security), sehingga dengan biaya Paket Warrior sebesar Rp. 1.080.000 (belum pajak 10%) selama 1 tahun, anda sudah bisa mendapatkan Cloud Hosting berkualitas dengan Theme Premium + Plugin Premium, buat toko online juga bisa dengan Theme Lapak instan, jika anda membutuhkan lebih dari satu plugin, akan di kenakan charge Rp. 50rb/item
Harga Hosting Mahal di Dewaweb
Mahal dan Murah itu pendapat individual, sejauh user experience yang saya dapatkan, Worth it, You Get What You Pay, Teknologi cukup sensitif dengan budget, Dewaweb selalu mengedepankan Teknologi Hosting terkini untuk layanan Cloud Hosting-nya, Dewaweb patut mendapatkan perhatian untuk Perusahaan Cloud Hosting dengan kualitas hosting dan layanan support-nya, anda bisa mendapatkan hosting (dan Theme Premium-Jika ingin) dengan harga promo, Dewaweb menyediakan promo setiap saat, silakan subscribe newsletter Dewaweb dan follow media sosial Dewaweb untuk mengikuti promo-promo terbaru, dengan kupon promo, anda bisa melakukan migrasi gratis tanpa downtime dan dapatkan cashback 30%
Beli Domain di Dewaweb
Harga Domain di Dewaweb cukup kompetitif, sayang-nya, saya masih cukup mudah menemukan harga yang lebih murah di perusahaan sejenis dengan fitur yang sama.
Pengalaman Pribadi
Selama saya menggunakan layanan Dewaweb, saya belum pernah menemui kekecewaan yang berarti selama menggunakan layanan, namun produk Dewaweb masih kurang lengkap jika dibanding perusahaan sejens, seperti layanan email hosting, reseller hosting dengan white label, kebetulan saya seorang praktisi SEO yang menaruh web di banyak hosting lokal dan luar negeri, dan saya cukup puas dengan kualitas & layanan di Dewaweb untuk provider hosting lokal
Penutup
Kami memang ber-affiliasi dengan Dewaweb, saya bukan Marketing Executive dewaweb, tulisan ini hanya “curahan” hati pengalaman seorang pengguna, untuk membuktikan pernyataan ini, silakan anda berlangganan paket hosting 3 atau 6 bulan, dan ceritakan pengalaman anda.
